博大崛起的吸引力法則與加速度哲學(xué)
Date:2018-11-29 18:37:27Hits:23355
為更全面地介紹博大的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),《中華建筑報(bào)》第2982期以特刊的形式,通過四個(gè)版面詳細(xì)講述“博大崛起的吸引力法則與加速度哲學(xué)”。全文摘錄如下,以饗讀者。
正文如下:
5年前還是謎一般存在,被業(yè)界“看不懂”的博大突然發(fā)力,似一匹“黑馬”,加速度狂奔,一路過關(guān)奪隘,走出不同尋常的發(fā)展路徑,在中國(guó)建筑裝飾行業(yè)驚起一陣波瀾,從名不見經(jīng)傳成長(zhǎng)為行業(yè)內(nèi)有影響力的企業(yè)。今年,博大產(chǎn)值預(yù)計(jì)突破100億元大關(guān),挺進(jìn)行業(yè)“百億俱樂部”,晉級(jí)行業(yè)第一梯隊(duì)。
博大如何在中國(guó)市場(chǎng)的特殊土壤中找到自己的生存之道?支撐博大這個(gè)龐大裝飾帝國(guó)的管理機(jī)制和體制有何與眾不同?博大“加速度”跨越發(fā)展背后的商業(yè)邏輯是什么?
博大掌門人徐凱宏給出了這樣的答案:博大沒有公司,只有創(chuàng)業(yè)平臺(tái);沒有老板,只有創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師;沒有員工,只有創(chuàng)業(yè)合伙人。構(gòu)筑一個(gè)利益共同體、命運(yùn)共同體的企業(yè)平臺(tái),讓每一位合伙人都成為企業(yè)快速發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)。
縱觀商界風(fēng)云,過去十年,商業(yè)模式最大的創(chuàng)新是什么?當(dāng)屬互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的平臺(tái)模式,平臺(tái)模式讓谷歌、Facebook、ebay等一批企業(yè),在短短十年間,成長(zhǎng)為具備全球影響力的企業(yè)。博大用事實(shí)證明,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來快速增長(zhǎng)的平臺(tái)模式不只適用于互聯(lián)網(wǎng)公司,傳統(tǒng)的實(shí)體企業(yè),如建筑裝飾企業(yè)也有其成長(zhǎng)的土壤。
2016年產(chǎn)值60多億元,2017年產(chǎn)值78億元,今年預(yù)計(jì)突破100億元,未來目標(biāo)是500億元——博大業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)加速度的奇跡如何創(chuàng)造
在徐凱宏看來,博大從隱身到崛起,源于一場(chǎng)偉大的企業(yè)變革。他坦誠(chéng),在最初的發(fā)展階段,博大經(jīng)歷過波折,但這是所有裝飾企業(yè)的通病。裝飾企業(yè)發(fā)展到一定階段,管理粗放、增長(zhǎng)乏力的弊端顯現(xiàn),發(fā)展遭遇瓶頸,傳統(tǒng)的商業(yè)模式難以適應(yīng)企業(yè)高速發(fā)展,遭遇波折成為一種必然。大浪淘沙,那些沒有改變和變革的企業(yè),終將淹沒在歷史長(zhǎng)河中。
而在這場(chǎng)變革前,徐凱宏一直在思考人生價(jià)值和商業(yè)終極目的這一哲學(xué)問題?!叭说膬r(jià)值是能給別人帶來什么,而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值是能給員工帶來什么,喜歡是占有,大愛是成就?!钡玫搅诉@個(gè)答案,開悟后的徐凱宏找準(zhǔn)了博大的發(fā)展方向、也找到了老板的價(jià)值所在:建立一個(gè)強(qiáng)大的共享平臺(tái),再建立一套科學(xué)合理的分配機(jī)制,分配權(quán)力和金錢,讓員工在這個(gè)平臺(tái)上充分展示自己的能力、體現(xiàn)自己的價(jià)值。這套體系的核心就是員工為自己干活,老板先實(shí)現(xiàn)員工的夢(mèng)想,再順帶實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
60個(gè)工具、80個(gè)方法,涉及各種分配機(jī)制的幾十篇企業(yè)“管理大法”迅速點(diǎn)燃了員工創(chuàng)業(yè)激情,同時(shí)也吸引了多個(gè)合作伙伴加入博大平臺(tái)。短短幾年間,分布在全國(guó)各地的60多個(gè)分公司,將近300名合伙人,成為博大平臺(tái)上的第一批“老板”。徐凱宏搖身一變,從老板、董事長(zhǎng)成為企業(yè)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。
于是,博大出現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象,徐凱宏開放式的辦公室,任何一名員工都可以自由出入,老板和員工可以在此輕松喝茶聊天。當(dāng)分公司員工、合作伙伴向徐凱宏匯報(bào)中標(biāo)信息時(shí),徐凱宏都會(huì)是第一個(gè)與其握手道賀的人。
平臺(tái)模式匯聚八方力量。與別的傳統(tǒng)裝飾公司沖擊百億產(chǎn)值不同的是,博大的百億產(chǎn)值來源于一個(gè)命運(yùn)共同體之上的幾百名“合伙人”點(diǎn)滴積累??梢灶A(yù)見的是,這一平臺(tái)模式,可能引發(fā)博大的爆發(fā)式增長(zhǎng)。五年實(shí)現(xiàn)五百億產(chǎn)值這一目標(biāo),在傳統(tǒng)模式之下或者過于艱難,但是在平臺(tái)模式之下并非可望而不可即。
企業(yè)管理的精髓是把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化。一個(gè)不懂行業(yè)但精于管理的掌門人徐凱宏,通過傳道授業(yè),引爆員工創(chuàng)業(yè)和工作激情,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各個(gè)管理環(huán)節(jié)和平臺(tái)的自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)。這正是博大業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)加速度背后的管理哲學(xué)。
從繁重企業(yè)管理中解放出來的徐凱宏,有了更多時(shí)間思考企業(yè)的戰(zhàn)略、人生的哲學(xué)、宇宙的能量。
一位有勇有謀的企業(yè)領(lǐng)袖、一套超前平臺(tái)商業(yè)模式、一個(gè)極富凝聚力的團(tuán)隊(duì)、一種獨(dú)一無(wú)二的企業(yè)精神文化,形成了博大特殊的“護(hù)城河”。無(wú)論是員工還是合作伙伴,高度同頻共振,形成了互相信任文化、共同成就文化的價(jià)值觀,這是其他企業(yè)無(wú)法復(fù)制的博大核心競(jìng)爭(zhēng)力。
平臺(tái)模式讓博大的市場(chǎng)版圖迅速擴(kuò)張,全國(guó)各地分公司快速增長(zhǎng)到60多家。與此同時(shí),博大的“跑馬圈地”也引來業(yè)內(nèi)人士的質(zhì)疑,面對(duì)這么多的分公司和眾多工程項(xiàng)目,博大如何控制各類商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)?
平臺(tái)模式建立后,文化、戰(zhàn)略、組織、人才等方面需要作出一系列調(diào)整,特別是代表企業(yè)精神文化的價(jià)值觀建設(shè)顯得尤其重要。
徐凱宏篤信能量,篤信能量源。他向記者坦言,在過去的企業(yè)管理中遭遇合作風(fēng)險(xiǎn)時(shí),他都堅(jiān)信自己就是一個(gè)巨大的能量源,并能夠傳遞正能量,通過對(duì)員工、合作伙伴強(qiáng)植入高度統(tǒng)一的價(jià)值觀,用博大獨(dú)一無(wú)二的企業(yè)文化感召員工和合作伙伴,化解風(fēng)險(xiǎn)。
在徐凱宏看來,每個(gè)員工都是一個(gè)巨大的能量源,而自己就是那個(gè)可以引爆員工能量的火柴。徐凱宏的演講和談話有著鼓舞人心的震撼力和感染力,他愿意與每一個(gè)員工面對(duì)面對(duì)話,交流生活和工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。“我認(rèn)為,人和人之間的差別就在于思維模式的不同。改變思維模式,就能夠改變他們的人生和命運(yùn)。我樂于幫助他們思考,更愿意成為他們學(xué)業(yè)上的師兄。”徐凱宏表示。
高度統(tǒng)一的互相信任、共同成就的價(jià)值觀,形成了中國(guó)建筑裝飾行業(yè)中獨(dú)一無(wú)二的博大文化,造就了博大裝飾王國(guó)空前的凝聚力和向心力,化解了企業(yè)擴(kuò)張中的種種風(fēng)險(xiǎn)。以互相信任為例,作為企業(yè)負(fù)責(zé)人,徐凱宏與員工、合作伙伴之間建立了一種“強(qiáng)信任、強(qiáng)黏性”的企業(yè)文化。對(duì)于合作伙伴到賬的資金,減少審批流程,在最短的時(shí)間內(nèi)返還,甚至是上千萬(wàn)的資金,只需要風(fēng)控部門負(fù)責(zé)人簽字即可完成全部流程?!袄习甯曳艡?quán),員工勇?lián)?zé)。”一位入職不久的基層員工對(duì)記者說,“這是一種信任與尊重,這是博大企業(yè)文化的精髓與靈魂?!?/span>
博大是行業(yè)內(nèi)最具學(xué)習(xí)力的企業(yè)之一,為了讓員工及合作伙伴能夠思想同頻,彼此成為“心腹知己”,共同釋放巨大的能量,博大在2016年用于員工培訓(xùn)的各類費(fèi)用高達(dá)600多萬(wàn)。分公司曾浩在一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)后表示:“在博大,可以不斷地接觸新的學(xué)習(xí)資源,讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新理念、新工具、新方法,博大不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理模式,是真正的學(xué)習(xí)型組織,不愧是中國(guó)建筑裝飾行業(yè)最優(yōu)秀的共享平臺(tái)!”
不僅如此,為了實(shí)現(xiàn)與合作伙伴價(jià)值觀上的同頻共振,博大召集合作伙伴進(jìn)行組織情商管理學(xué)習(xí)、組織思想管理學(xué)習(xí)、組織靈魂管理學(xué)習(xí),喚醒組織成員愛與感恩的力量,建立組織成員共同的事業(yè)理想和愿景。一次培訓(xùn)課堂上,一位合作伙伴動(dòng)情地說:“我渴望有家的感覺,博大永遠(yuǎn)是我家!”
博大始終把工程質(zhì)量放在首位,項(xiàng)目賠錢了可以再賺,工程質(zhì)量不合格,砸的是博大20多年積累的品牌。隨著科技的日益進(jìn)步,新材料、新工藝、新方法逐漸成為優(yōu)質(zhì)工程打造的著力點(diǎn)。
2017年4月1日 ,中共中央、國(guó)務(wù)院決定設(shè)立國(guó)家級(jí)新區(qū)——雄安新區(qū),這一決策被認(rèn)為是黨和國(guó)家重大歷史性戰(zhàn)略選擇,并將之與深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)和上海浦東新區(qū)并稱,謂之“千年大計(jì)、國(guó)家大事”。
2018年春節(jié)期間,博大成為中國(guó)建筑裝飾行業(yè)第一家進(jìn)入雄安新區(qū)的企業(yè),參與建設(shè)雄安市民服務(wù)中心模塊化建筑。
5天完成施工現(xiàn)場(chǎng)臨建布置,10天完成3.6萬(wàn)立方米基礎(chǔ)混凝土澆筑,25天完成1.2萬(wàn)噸鋼構(gòu)件安裝,90天完成模塊化建筑的搭裝……雄安市民服務(wù)中心的建設(shè)速度比同體量工程施工速度快出兩三倍。
高速度離不開高超的技術(shù)支撐。博大承建的6棟模塊化建筑,平均4天搭建1棟,建設(shè)過程不僅完美詮釋了鐵軍精神,更檢驗(yàn)了博大技術(shù)創(chuàng)新的成果與實(shí)力。鋼柱、鋼梁和樓面板、樓梯等構(gòu)件均由工廠預(yù)制加工,運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)直接吊裝,整個(gè)項(xiàng)目采用信息化管控。每個(gè)構(gòu)件都“埋”有芯片或二維碼,讓建筑有了身份證、說明書,實(shí)現(xiàn)了全工序、全過程的大數(shù)據(jù)管理。
雄安市民服務(wù)中心只是博大速度的一個(gè)縮影。博大是行業(yè)聞名的科技創(chuàng)新型企業(yè),近幾年在模塊化建筑方面成果顯著,專家團(tuán)隊(duì)已經(jīng)突破了“雙重防水”“空中定位”“細(xì)部變形控制”等關(guān)鍵技術(shù),是國(guó)內(nèi)少數(shù)掌握模塊化建筑核心技術(shù)的建筑裝飾企業(yè)。
320米高的深圳寶能深業(yè)物流中心項(xiàng)目,塔冠部分施工時(shí),要在300米高空實(shí)現(xiàn)10米高超大異型單元板塊,這在國(guó)內(nèi)還沒有先例。博大幕墻設(shè)計(jì)院院長(zhǎng)羅青正帶領(lǐng)專家團(tuán)隊(duì),對(duì)設(shè)計(jì)、材料加工工藝、運(yùn)輸及吊裝等環(huán)節(jié)層層分析研究,多次進(jìn)行樣板試做和吊裝,最后找到了新型超大跨度單元板塊的解決方案。每塊重達(dá)4噸的360塊單元板塊全部成功安裝,在中國(guó)幕墻行業(yè)創(chuàng)造了奇跡。
此外,博大相繼成立了博浩幕墻廠、瑞泰家具廠、吉瑞石材廠,讓新材料創(chuàng)新成為服務(wù)的起點(diǎn)。
“墻面裝飾板連接掛件以及墻面裝飾板的安裝方法”
“一種超承重式門體地軸”
“一種裝修用墻角角板”
“一種大跨度雙層幕墻連接懸臂”
……
在施工建設(shè)中,博大不拘一格,積極創(chuàng)新施工工藝、方法,已經(jīng)獲得數(shù)十個(gè)國(guó)家發(fā)明專利、實(shí)用新型專利。
博大管理哲學(xué)始終堅(jiān)持“管理先管人、管人先管心”的原則,通過有效管理,最大限度地釋放人的潛能,實(shí)現(xiàn)人力價(jià)值的最大化。博大主張,一要弘揚(yáng)人的價(jià)值,二要激發(fā)人的潛能,三要發(fā)展人的個(gè)性。這三點(diǎn)觸發(fā)了企業(yè)管理的放大倍增效應(yīng),形成了博大特有的吸引力法則。
司機(jī)、前臺(tái)等基層崗位員工的成長(zhǎng)有沒有邊界和天花板?博大的答案是沒有。
羅倫開現(xiàn)在是博大集團(tuán)旗下惠州農(nóng)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人,外界很難想象這位獨(dú)當(dāng)一面的管理者曾經(jīng)演繹過一段司機(jī)成功逆襲的勵(lì)志故事。
博大旗下惠州平安快樂農(nóng)場(chǎng)
十年前,當(dāng)時(shí)的羅倫開是一名司機(jī),在成為老板司機(jī)的第一天起,徐凱宏就給他開出了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出當(dāng)時(shí)司機(jī)平均工資的薪資,同時(shí)也賦予了羅倫開更多的職責(zé)。徐凱宏告訴他,作為一名成功老板的司機(jī)要有幾個(gè)層級(jí)的職責(zé),羅倫開至今對(duì)此爛熟于胸:第一個(gè)層級(jí)是駕駛員,第二個(gè)層級(jí)是老板的生活管家,第三個(gè)層級(jí)是老板家庭成員的管家,第四個(gè)層級(jí)是老板整個(gè)朋友圈的管家,第五個(gè)層級(jí)是成為老板的企業(yè)戰(zhàn)略助手。他正是沿著這個(gè)進(jìn)階之路不斷成長(zhǎng)的。
而這樣的勵(lì)志故事,還在博大不斷上演。在人才管理與培養(yǎng)上,徐凱宏深諳“期望達(dá)成律”,信奉歌德曾說的“如果你當(dāng)他是能夠是或應(yīng)當(dāng)是的人來對(duì)待,他就會(huì)變成他能夠是或應(yīng)當(dāng)是的那種”。于是,徐凱宏喊出了讓保潔阿姨也成為百萬(wàn)富翁的口號(hào)。
徐凱宏自詡是一個(gè)巨大的能量源,有著超強(qiáng)的吸引力和能量輻射力。而事實(shí)上,博大的吸引力來自于企業(yè)內(nèi)部的合作力、溝通力和信任力的交集。
讓客戶當(dāng)家做主。博大的所有管理流程都以服務(wù)客戶為導(dǎo)向,從一線部門到二線部門,服務(wù)意識(shí)深入博大人的骨髓??蛻粲肋h(yuǎn)是第一位的,要急客戶之所急、想客戶之所想。無(wú)論是質(zhì)量、工期、安全、守合同,博大人用一個(gè)個(gè)精品工程,贏得了客戶的一致尊重和認(rèn)可。
讓員工當(dāng)家做主??蛻羰怯蓡T工服務(wù)的,而不是由老板服務(wù)的,員工的工作狀態(tài)直接影響著客戶的態(tài)度。博大是一個(gè)員工可以調(diào)動(dòng)老板的公司,只要工作上需要,員工可以安排老板徐凱宏一起出差談業(yè)務(wù)。
簡(jiǎn)單的管理理念透露出博大“簡(jiǎn)單、真實(shí)、透明”的管理文化,這一切源于老板徐凱宏的格局和自信。
市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,沒有任何一種管理模式能“一招鮮吃遍天”,博大每年都組織客戶聚會(huì),借機(jī)與客戶坦誠(chéng)相待,聽取客戶的建議和意見,能現(xiàn)場(chǎng)解決的問題現(xiàn)場(chǎng)拍板解決;解決不了的,列入工作計(jì)劃,立即著手解決。
博大的管理體系在不斷升級(jí)迭代,這種獨(dú)一無(wú)二、難以復(fù)制的管理模式和“與客戶一起成長(zhǎng)”的服務(wù)機(jī)制,效仿者很難觸及精髓,這就是博大管理的魅力所在。
從戰(zhàn)略到管理,從制度到文化,博大精心構(gòu)筑的體系化競(jìng)爭(zhēng)力可敬可畏,細(xì)細(xì)剖解,每個(gè)環(huán)節(jié)都獨(dú)具特色、暗含玄機(jī);一覽全貌,又環(huán)環(huán)相扣、相互支持,合力不容小覷。